Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Реквизиты будут опубликованы до запуска.

По вопросам обработки данных пишите на info@coursik.ru.

2. Какие данные мы получаем

• данные аккаунта: адрес электронной почты, имя или псевдоним, способ входа;
• учебные данные: выбранные направления и треки, ответы на задания, прогресс, план занятий, обращения к учебному ИИ-помощнику и загруженные для разбора изображения;
• данные о покупках Pro: срок, сумма, статус оплаты (данные банковской карты обрабатывает платёжный провайдер, Курсик их не получает);
• обращения в поддержку и их вложения;
• технические данные: тип устройства и браузера, IP-адрес, файлы cookie, сведения о посещённых страницах.

3. Зачем мы их используем

• чтобы создать аккаунт и дать доступ к обучению;
• чтобы строить учебный план, проверять ответы и показывать прогресс;
• чтобы оформить Pro и подтвердить оплату;
• чтобы отвечать на обращения в поддержку;
• чтобы обеспечивать безопасность и улучшать работу сервиса.

4. Основания обработки

Мы обрабатываем данные для исполнения соглашения с пользователем (условий использования), на основании согласия пользователя и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ.

5. Несовершеннолетние пользователи

Курсиком пользуются школьники. Если пользователю меньше 14 лет, регистрация и оплата должны происходить с согласия родителя или законного представителя. Родитель может обратиться в поддержку, чтобы получить сведения о данных ребёнка или удалить аккаунт.

6. Кому мы передаём данные

Данные передаются только в объёме, необходимом для работы сервиса: хостинг-провайдеру, платёжному провайдеру для приёма оплаты, сервису рассылки писем, поставщику модели учебного ИИ-помощника (только текст запроса и изображение, отправленные пользователем для разбора), а также сервису веб-аналитики. Мы не продаём персональные данные.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует необходимые cookie для работы и может использовать сервис веб-аналитики для обезличенной статистики посещений. Cookie можно отключить в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.

8. Хранение и защита

Данные хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются или обезличиваются после его удаления, кроме сведений, которые закон обязывает хранить дольше (например, о платежах). Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединения, разграничение доступа сотрудников, журналирование.

9. Права пользователя

Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение, удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав на info@coursik.ru. Аккаунт можно удалить в настройках приложения.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.

Редакция: проект документа. Дата вступления в силу и реквизиты оператора будут указаны до запуска.